FAQ : convertir un relevé bancaire PDF

Importez le relevé PDF, laissez BankStatementLab extraire les dates, libellés et montants, vérifiez les transactions détectées, puis choisissez un export Excel, CSV ou OFX. Aucun accès à votre compte bancaire n'est nécessaire.

Vous pouvez importer des relevés PDF ainsi que des images JPEG, PNG ou WebP. Les PDF numériques offrent généralement le meilleur résultat, mais les scans et photos lisibles sont aussi pris en charge. Les PDF protégés par mot de passe doivent être déverrouillés avant l'import.

Choisissez Excel pour vérifier ou retravailler les données dans un tableur, CSV pour un import souple dans la plupart des logiciels, et OFX lorsqu'un logiciel comptable accepte ce format bancaire structuré. Vous pouvez exporter une même extraction dans plusieurs formats.

BankStatementLab est conçu pour reconnaître les relevés de plus de 1 000 banques, dont BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, LCL, La Banque Postale, Boursorama, Caisse d'Épargne, Crédit Mutuel, CIC et Banque Populaire. Un format inhabituel peut toujours être vérifié avant export.

Oui. Les transactions extraites restent modifiables avant l'export. Nous vous recommandons de contrôler les dates, les montants et les soldes, surtout lorsque le document est flou, incliné ou comporte une mise en page inhabituelle.

Vérifiez d'abord que le fichier n'est pas protégé par mot de passe et que chaque page est lisible. Pour une image, privilégiez un scan droit et net plutôt qu'une photo sombre ou inclinée. Si le problème persiste, contactez le support en indiquant votre banque, le type de fichier et le message d'erreur.

Oui. Une fois connecté, vous pouvez envoyer jusqu'à 15 fichiers dans un même lot, dans la limite de 100 pages au total et de 50 Mo par fichier. Le nombre de pages réellement traitées dépend aussi du solde de crédits disponible.

Une page traitée avec le modèle standard utilise 1 crédit. Le modèle avancé utilise 2 crédits par page. Le plan Découverte inclut 5 crédits renouvelés chaque mois, sans carte bancaire ; les autres plans augmentent le volume mensuel disponible.

Les transferts sont chiffrés en TLS 1.3. BankStatementLab ne demande jamais vos identifiants bancaires, ne vend pas vos données et n'utilise pas vos documents pour entraîner des modèles d'IA. Le service est conçu conformément au RGPD.

Les PDF sources sont supprimés après traitement. Exception : pour les utilisateurs connectés, les PDF d’extractions comportant plusieurs tableaux peuvent être conservés jusqu’à 7 jours à des fins de contrôle qualité. Les PDF conservés sont accessibles uniquement aux administrateurs autorisés. Ils ne peuvent être téléchargés ni par les utilisateurs ni via l’API publique. Les données extraites peuvent être supprimées manuellement ou automatiquement selon le délai configuré dans votre compte.

Oui. Exportez d'abord dans le format accepté par votre logiciel, puis utilisez sa fonction d'import de transactions bancaires. Vérifiez le format de date et l'association des colonnes avant de valider : les écrans et règles d'import varient selon le logiciel et sa version.

Oui. L'API permet d'intégrer l'extraction à votre propre workflow. Son accès est inclus dans les plans Pro et Business ; les crédits sont partagés entre l'application et l'API.

Oui. Vous pouvez résilier sans frais ; votre formule reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée. Vous pouvez ensuite revenir au plan Découverte ou choisir une formule adaptée à votre volume.

Utilisez le chat disponible sur le site ou la page Contact. Pour accélérer le diagnostic, indiquez votre banque, le format du document et le message d'erreur. Évitez d'envoyer des données bancaires non masquées si elles ne sont pas nécessaires.