politica sulla riservatezza

Noi di BankStatementLab prendiamo sul serio la tua privacy. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro servizio di conversione dell'estratto conto bancario.

Raccogliamo i seguenti tipi di dati: (a) Informazioni sull'account: indirizzo e-mail, nome, password con hash; (b) I PDF di origine vengono eliminati dopo l’elaborazione. Eccezione: per gli utenti autenticati, i PDF delle estrazioni con più tabelle possono essere conservati per un massimo di 7 giorni ai fini del controllo qualità; (c) Dati di pagamento: informazioni di fatturazione elaborate dal nostro fornitore di pagamenti Stripe (non memorizziamo i numeri delle carte; i documenti di fatturazione sono conservati in conformità agli obblighi di legge); (d) Dati di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, timestamp; (e) Cookie: per autenticazione e analisi (vedere la sezione Cookie).

Utilizziamo i tuoi dati per: (a) Fornire e migliorare il Servizio di conversione; (b) Creare e gestire il tuo account utente; (c) Elaborare i pagamenti e gestire la fatturazione; (d) Comunicare con te in merito al Servizio, agli aggiornamenti e al supporto; (e) Analizzare l'utilizzo del Servizio per migliorare le nostre funzionalità; (f) Individuare e prevenire frodi e abusi; (g) Rispettare i nostri obblighi legali.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali né li utilizziamo per la pubblicità. Il trattamento è strettamente limitato alla fornitura, alla protezione e al funzionamento del Servizio e al rispetto dei nostri obblighi di legge. Il contenuto degli estratti conto viene trattato solo per eseguire la conversione richiesta. Le operazioni tecniche necessarie al Servizio sono soggette a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza, sicurezza e protezione dei dati. I servizi tecnici interessati e le relative finalità sono indicati nella pagina dedicata.

Adottiamo solide misure di sicurezza: (a) crittografia TLS 1.3 per tutte le trasmissioni; (b) password sottoposte ad hashing con algoritmi moderni; (c) I PDF di origine vengono eliminati dopo l’elaborazione. Eccezione: per gli utenti autenticati, i PDF delle estrazioni con più tabelle possono essere conservati per un massimo di 7 giorni ai fini del controllo qualità. I PDF conservati sono accessibili esclusivamente agli amministratori autorizzati. Non possono essere scaricati dagli utenti né tramite l’API pubblica; (d) accesso ai dati personali limitato al personale autorizzato; (e) eliminazione reale e definitiva dei dati delle transazioni quando elimini un'estrazione. Nessun metodo di trasmissione su Internet è tuttavia sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Utilizziamo i cookie per: (a) Cookie essenziali: mantenere la sessione di accesso; (b) Cookie analitici: capire come utilizzi il Servizio (Google Analytics); (c) Cookie di preferenza: ricordano le scelte e le impostazioni della lingua. Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma ciò potrebbe influire su alcune funzionalità del Servizio.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai i seguenti diritti: (a) Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali; (b) Diritto di rettifica: correggere i dati inesatti; (c) Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati; (d) Diritto alla limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati; (e) Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato; (f) Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati; (g) Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo support@bankstatementlab.com.

Conserviamo i dati per i seguenti periodi: (a) I PDF di origine vengono eliminati dopo l’elaborazione. Eccezione: per gli utenti autenticati, i PDF delle estrazioni con più tabelle possono essere conservati per un massimo di 7 giorni ai fini del controllo qualità; (b) Dati estratti: conservati finché non li elimini o finché non si applica la regola di eliminazione automatica (configurabile da 1 a 30 giorni, disabilitata per impostazione predefinita e inizialmente impostata su 14 giorni quando viene attivata); le conversioni senza account vengono eliminate dopo 24 ore; (c) Informazioni sull'account: alla chiusura dell'account l'accesso viene disabilitato, mentre il record può essere conservato quando necessario per sicurezza, prevenzione delle frodi, fatturazione o obblighi di legge; contatta l'assistenza per presentare una richiesta di cancellazione; (d) Dati di fatturazione: conservati per 7 anni per gli adempimenti fiscali; (e) Registri di utilizzo: conservati per un massimo di 12 mesi.

Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito i dati, contattaci immediatamente.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Ti informeremo di modifiche significative via e-mail o tramite una notifica sul Servizio. La data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina indica quando la politica è stata rivista l'ultima volta.

Per qualsiasi domanda riguardante la presente informativa sulla privacy o i tuoi dati personali, contattaci: Email: support@bankstatementlab.com. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni.